TY - JOUR
T1 - Directrices y estándares de calidad :
T2 - propuesta de indicadores para las bibliotecas de REBIUN
AU - Balagué, Núria
AU - García Reche, Gregorio
AU - Jarillo, Sebastián
PY - 2019
Y1 - 2019
N2 - Presentación de la actualización del documento "Directrices y estándares de Calidad: Objetivos estándares para bibliotecas de REBIUN" publicado en 2014. La misma dinámica, la misma vitalidad de la actividad de las bibliotecas REBIUN en temas de calidad, ha motivado, cinco años más tarde, la actualización de aquel documento. Los referentes principales siguen siendo EFQM e ISO en cuanto a estructura de resultados e indicadores, tipos de indicadores, principios de calidad, etc., puesto que son el Modelo y Norma que de manera más generalizada se usan en las universidades y sus bibliotecas
AB - Presentación de la actualización del documento "Directrices y estándares de Calidad: Objetivos estándares para bibliotecas de REBIUN" publicado en 2014. La misma dinámica, la misma vitalidad de la actividad de las bibliotecas REBIUN en temas de calidad, ha motivado, cinco años más tarde, la actualización de aquel documento. Los referentes principales siguen siendo EFQM e ISO en cuanto a estructura de resultados e indicadores, tipos de indicadores, principios de calidad, etc., puesto que son el Modelo y Norma que de manera más generalizada se usan en las universidades y sus bibliotecas
KW - REBIUN
KW - Biblioteques universitàries
KW - Gestió de la qualitat
KW - Normes i directrius
UR - http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7128967
M3 - Artículo
SN - 2253-6108
SP - 142
EP - 153
JO - Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios
JF - Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios
IS - 117
ER -