La identificación de la calidad de una institución educativa a través de la satisfacción de los alumnos

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title = "La identificaci{\'o}n de la calidad de una instituci{\'o}n educativa a trav{\'e}s de la satisfacci{\'o}n de los alumnos",

author = "J. Gair{\'i}n",

year = "2001",

month = jan,

day = "1",

language = "Espa{\~n}ol",

isbn = "978-987-506-047-0",

pages = "218--221",

booktitle = "La instituci{\'o}n Educativa",

edition = "1",

}