El aprendizaje en el puesto de trabajo. Estudio comparativo entre el Departamento de Justicia y los Servicios Sociales de Cataluña

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Abstract

El presente estudio analiza cómo aprenden los profesionales actualmente en su puesto de trabajo, llevando a cabo una comparación entre dos ámbitos de actuación: el Departamento de Justicia y los Servicios Sociales de Cataluña. Bajo un enfoque mixto y secuencial, se realiza el diseño de un cuestionario «online» dirigido a los profesionales, que responden 318 personas y que se complementa con 52 entrevistas en modalidad virtual a directivos, técnicos y administrativos. Los resultados y conclusiones que se muestran en esta contribución se vinculan con el análisis cualitativo realizado, donde podemos evidenciar ciertas coincidencias, así como discrepancias entre ambos contextos: las más destacadas se dan en el uso de estrategias y mecanismos de aprendizaje informal, la consulta a los compañeros y compañeras, el trabajo colaborativo, y la modalidad formativa.
Original languageSpanish
Title of host publicationEl aprendizaje en el puesto de trabajo. Estudio comparativo entre el Departamento de Justicia y los Servicios Sociales
Publication statusPublished - 16 Dec 2021

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