The organizational and safety culture of the Spanish nuclear industry. A descriptive approach based on 20 years of independent safety culture assessments

Resum

Les anàlisis posteriors a l'ocurrència dels accidents nuclears més importants (Three Mile Island, Chernobyl i Fukushima) han posat de manifest que les causes dels incidents de sistemes tecnològics complexos no solament estan vinculades a aspectes tècnics, sinó que factors aparentment més imperceptibles, com el comportament humà o la cultura organitzacional, juguen un paper important en el seu desenvolupament (Rasmussen, 1997). En la indústria nuclear espanyola, l'estudi d'incidents com l'incendi en l'edifici de les turbines de la central nuclear (C. N.) de Vandellòs I (1989), la corrosió dels sistemes de refrigeració en la C.N. de Vandellòs II (2004) i l'alliberament de material radioactiu en la C.N. d'Ascó I (2008), també ha evidenciat la influència del component humà i organitzatiu en l'operació segura de les instal·lacions. En aquest context, la present tesi doctoral té el propòsit investigador de tractar d'identificar trets característics de la cultura de les organitzacions nuclears espanyoles a partir de l'anàlisi dels resultats de les avaluacions externes de la cultura organitzativa i de seguretat realitzades al sector. El coneixement d'aquests trets culturals pot ajudar a comprendre el comportament humà en un context on la seguretat ha de ser un dels fins de l'organització. Per a això, es proposen tres objectius específics plasmats en els tres estudis empírics que conformen la tesi: 1) Descriure la cultura organitzativa del sector nuclear espanyol i identificar la possible existència de diferents subcultures dins de la indústria (Badia, Navajas i Losilla, 2020). 2) Descriure alguns dels factors rellevants per al desenvolupament de les característiques de cultura de seguretat sobre la base de tres teories científiques sobre organitzacions complexes (Badia, Navajas i Losilla, 2021). 3) Identificar, en un estudi de cas, els factors que determinen el comportament notificador del personal en el sistema de reporti de problemes (Navajas i Badia, 2020). Aquesta tesi aporta coneixement sobre alguns dels patrons normatius i trets culturals de la indústria nuclear espanyola que impacten en la seguretat de les instal·lacions. Aquest coneixement pot ser utilitzat pel sector per a la millora de l'acompliment i l'operació segura de les plantes. En aquest sentit, la similitud cultural entre centrals nuclears podria ser considerada per les diferents organitzacions per a treballar col·lectivament a optimitzar el seu funcionament. Compartir actuacions en l'àmbit dels factors humans i organitzatius i buscar estratègies per a gestionar la variabilitat cultural no sols podria ser un factor clau per a la seguretat, sinó que els permetria fer front conjuntament als desafiaments als quals s'enfronta la indústria amb l'abandó progressiu de l'energia nuclear. Així mateix, aquesta tesi obre noves línies de recerca orientades a aprofundir en alguns de les troballes obtingudes com són la gestió de les diferències culturals entre col·lectius per part de les organitzacions o l'estudi de la influència en la seguretat de les diferents interaccions culturals.

Data del Ajut	14 de maig 2021
Idioma original	Anglès
Supervisor	Navajas Adan Joaquin (Director/a) & Jose Maria Losilla Vidal (Director/a)